Qu’est-ce qui caractérise la communication corporate et quels en sont ses enjeux ?
La communication corporate est une discipline qui est née du besoin toujours plus prégnant de se démarquer en tant qu’entreprise. Les sociétés ayant eu l’idée de faire connaître leur façon de concevoir leur activité, la publicité commerciale a peu à peu basculé vers la communication institutionnelle, façon française d’appeler la communication corporate. Cette dernière consiste en effet à promouvoir en priorité l’image de l’entreprise plutôt que celle de ses produits ou services. Elle parle de l’identité de l’organisation et ainsi elle s’adresse à la fois à ses financeurs, aux pouvoirs publics, aux consommateurs et à ses salariés pour créer sa réputation et la confiance en sa marque. Les caractéristiques de la communication corporate Donc, la communication institutionnelle, contrairement à la communication commerciale, s’attache à faire valoir la marque plutôt que les produits et services. Elle fait donc de la promotion interne vis-à-vis des salariés et des actionnaires, par exemple. Mais aussi externe, en direction des consommateurs, des institutions et pouvoirs publics,…
