Qu’est-ce que le scraping et comment l’utiliser efficacement ?

En 2024, le Web contient une quantité considérable de données en tout genre, c’est un fait. Pour les entreprises qui cherchent à croître, il peut ainsi être tentant de les exploiter afin d’augmenter leur nombre de prospects. C’est justement ce qui se joue derrière le scraping puisque cette technique vise dans son principe à extraire des données de sites Web pour ensuite en tirer quelque chose. Voyons plus en détail comment fonctionne le scraping et de quelles façons en tirer le meilleur.

Comment fonctionne le scraping concrètement ?

Lorsque vous vous rendez sur un site Web classique, vous avez la possibilité de réaliser un copier-coller sur une page donnée pour récupérer les données affichées. Toutefois, vous constaterez que c’est très fastidieux et chronophage. Il vous faudra en effet par la suite réorganiser les données fraîchement récoltées, ce qui est très contraignant.

Avec le scraping (ou web scraping), vous avez la possibilité d’automatiser ces différentes tâches. Par exemple, sur ce site expert dans le secteur, vous pouvez extraire des données depuis Google Maps en seulement quelques clics. Il vous suffit de choisir un secteur (ville ou région) et ensuite de filtrer les résultats selon plusieurs critères : nombre d’avis, présence d’un numéro de téléphone ou non, gamme de prix… Vous obtenez ainsi à la fin une liste de prospects qui est déjà prête à l’emploi, d’où un gain de temps conséquent.

Bien entendu, c’est grâce à un programme sur-mesure souvent écrit en Python que l’on parvient à une telle prouesse. Retenez juste que si les données récoltées sont accessibles à tout le monde, il n’y a rien d’illégal juridiquement dans cette technique. Après tout, il s’agit simplement d’automatiser des tâches faisables manuellement.

De quelles façons tirer profit du web scraping ?

Dans l’exemple que nous avons cité précédemment, le web scraping était utilisé pour générer automatiquement des listes de leads grâce à Google Maps. Toutefois, si la génération de leads fait partie des objectifs principaux du scraping, c’est loin d’être le seul à l’heure actuelle. En voici d’autres tout aussi pertinents pour les entreprises : 

• L’analyse de marché en temps réel. Imaginons que vous souhaitez lancer un nouveau produit et que vous aimeriez connaître les dernières tendances dans son secteur. En utilisant le scraping sur des sites d’avis et des marketplaces, vous avez la possibilité de savoir ce qui marche le mieux à un moment T.
• La veille concurrentielle. Vous possédez un site e-commerce et vous aimeriez connaître les dernières offres de vos concurrents direct ? Avec le web scraping, rien ne vous interdit de suivre les prix d’autres boutiques et de vous ajuster en conséquence afin de rester compétitif.
• L’optimisation de vos produits. En sachant ce qui se dit partout sur le Web à propos de vos produit (forums, réseaux sociaux, sites d’avis…), vous pouvez les améliorer en repérant les principales critiques. Bien sûr, il faudra être en mesure de détecter les faux avis client pour que cette utilisation du scraping soit véritablement efficace.

Précisons pour finir que la technique du scraping n’est pas utilisable sur certains sites internet qui ont mis en place des protections. Dommage !