Comment protéger les travailleurs isolés ?

Beaucoup d’entreprises proposent des postes où les salariés sont contraints de travailler seuls. Il s’agit des travailleurs isolés. En exerçant seuls, les travailleurs isolés sont exposés à des risques liés à leur condition de travail. Seuls, ils se retrouvent dans l’incapacité de gérer seul certaines situations à risques, ou de bénéficier d’aides et d’assistances d’urgence en cas de danger. Ce type de poste engendre par conséquent, des obligations de sécurité de la part des employeurs. 

Dans cet article, découvrez les différentes manières de protéger les travailleurs isolés. 

Qu’est-ce qu’un travailleur isolé ?

La Caisse nationale de l’assurance maladie apporte une bonne définition du travailleur isolé. Concrètement, un travailleur isolé est une personne travaillant seule. C’est-à-dire, qu’elle travaille hors de portée de vue ou de voix d’assistance. Et se trouve également, dans l’impossibilité d’avoir recours à une aide extérieure. 

Bien que travailler seule ne représente pas un risque en soi, la survenance d’un accident quelque soit le degré de gravité, peut constituer un danger. En effet, un contexte de travail ou un salarié se retrouve seul devient beaucoup plus propice aux accidents et à la panique. De ce fait, la notion de risque prend tout son sens et des dispositions règlementaires encadrent le personnel relevant de la protection des travailleurs isolés (PTI). 

Code du travail et protection des travailleurs isolés que dit la loi ? 

Le Code du travail ne définit pas clairement le statut de travailleur isolé. Pour autant, il recommande clairement, aux chefs d’entreprise, de respecter les dispositions de préventions concernant le travail isolé et dangereux. Légalement, la sécurité au travail doit être garantie par tous les employeurs et pour ce faire ils doivent : 

• Identifier les situations d’isolements
• Évaluer les risques
• Réduire ou supprimer ce(s) risque(s)

L’obligation de sécurité à l’égard des salariés mène donc, à maîtriser et procéder à une analyse préalable des différents risques.

Quels sont les risques encourus par les travailleurs isolés ? 

Les travailleurs isolés sont donc soumis à des risques et des dangers insolvables seuls. En effet, en cas d’accident, ils ne peuvent donner l’alerte ou encore, appeler les secours en cas de malaise. Autrement, les risques peuvent entraîner des conséquences graves sur la santé et la sécurité des travailleurs isolés. Ainsi, comme le recommande le Code du travail, la sécurité des travailleurs isolés dépendra de l’identification et de l’évaluation des potentiels dangers encourus par ces derniers.  La plupart des risques identifiés sont :

• Les risques physiques (malaises, agressions, problèmes de santé)
• Les risques médicaux (pathologies, état de choc, troubles)
• Les risques psychologiques (stress, angoisse, solitude). 

Maîtriser ces éléments permet aux employeurs de prendre les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité des salariés. 

Quelles solutions mettre en place pour protéger les travailleurs isolés ? 

Dans un premier, l’employeur, après avoir identifié les postes à risques et évalué les dangers, doit prévenir son employé. Il doit ensuite, mettre en œuvre un ensemble de mesures pour la protection du travailleur isolé (PTI) . Ou également, mettre en place un dispositif d’alarme pour travailleurs isolés (DATI).  Des deux, le PTI est la disposition obligatoire, tandis que le DATI est un moyen de répondre au mieux à l’obligation de sécurité et d’organisation des secours. Enfin, il s’avère possible, pour les chefs d’entreprises, d’appliquer ses mesures dites « obligatoire » à travers une application PTI . Notamment, parce que l’intégration de ces derniers améliorent considérablement, la surveillance et la protection des travailleurs isolés. De plus, ces applications disposent de plusieurs fonctionnalités utiles couvrant le large spectre des besoins spécifiques de ses entreprises.