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Pourquoi faire appel à une entreprise informatique ?

Le août 5, 2022 - 7 minutes de lecture
utilisation de progiciels

Avec le temps, s’il y a bien un milieu qui s’est peu à peu infiltré dans tous les domaines tout en se rendant indispensable, c’est bien le numérique. En effet, les logiciels sont devenus omniprésents et ceux dans tous les domaines, aucune entreprise qui se veut compétitive, et ce qu’importe le secteur, ne peuvent s’en passer. Cependant, ce développement technologique n’a pas soudainement pris fin, au contraire, de nos jours, il se poursuit encore et il est donc important pour toutes les entreprises de se tenir informer des nouveaux changements afin de ne pas être dépassé par ses concurrents. Toutefois, toutes les entreprises ne sont pas capables de procéder à cette adaptation en interne. Au contraire, elles doivent parfois s’appuyer sur des spécialistes qui seront les plus à même dans le but de les « mettre à jour ».

Les entreprises informatiques 

Le but des entreprises informatiques est relativement simple. Elles doivent avant tout prodiguer des conseils en matière de systèmes informatiques. Cela inclut le matériel physique, les logiciels, les progiciels et les réseaux. Il s’agit d’éléments cruciaux que certaines entreprises telles que Ava6 proposent à ses clients afin de leur permettre d’être dotés des meilleurs outils possibles. Les entreprises informatiques peuvent également assurer la maintenance des systèmes informatiques et s’assurer que ces derniers fonctionnent à leur plein potentiel. 

Cette intégration du numérique dans la sphère du travail concerne aussi le télétravail. En effet, véritable incarnation du progrès technologique, le télétravail propose une alternative au travail classique. Le télétravail permet à tous les travailleurs de rester connectés et de communiquer avec bien plus de facilité, rendant les conférences moins chronophages, en supprimant notamment le temps de déplacement pour s’y rendre.

On peut donc s’intéresser plus concrètement à ce que propose une entreprise informatique, mais aussi à son application directe.

La première étape : l’audit

Avant de pouvoir vous aider à résoudre vos difficultés, une entreprise informatique doit d’abord effectuer un audit qui lui permettra de trouver et d’analyser la source d’un problème au sein de votre entreprise. Cela est nécessaire afin que les outils numériques proposés, et installés, soient cohérents avec vos besoins. De plus, les problèmes que vous avez détectés, ou présentés, n’est peut-être pas la cause première de vos difficultés, ou n’en incarne qu’une partie. Ainsi, le but est d’ici de proposer une solution sur mesure à un problème bien précis.

Cet audit peut d’ailleurs déboucher sur des services tels qu’une infogérance globale. Ce qui signifie externaliser la gestion de l’informatique et du numérique à l’entreprise contactée. Cela peut avoir pour avantage de ne pas avoir l’obligation de créer un département informatique et de s’appuyer sur une entreprise tierce dont les interventions seront ponctuelles. En effet, à défaut d’avoir un immense réseau et un matériel informatique imposant, il n’est pas toujours nécessaire de tout traiter sur place, surtout dans la mesure où une externalisation peut s’avérer moins coûteuse.

Cette externalisation a bien entendu pour but de gérer le parc informatique, la gestion de système d’information, de la maintenance en tout genre, mais aussi de la sécurité informatique. Bien sûr, cela inclut la protection des données informatiques présente au sein de votre entreprise. En effet, avec une place toujours plus prépondérante de l’informatique au sein des entreprises, et notamment de l’usage d’internet, la cybersécurité devient un enjeu crucial. Une faiblesse, une faille ou une erreur peuvent causer des dommages importants à une entreprise, entraînant un ralentissement important et la perte de potentiels clients. 

De plus, les nouvelles technologies ne cessant d’apparaître, il est important de se maintenir informé et préparé. On peut particulièrement penser à la démocratisation du cloud, un service qui permet de centraliser les informations sur une seule plateforme, rendant le partage de documents bien plus facile. Une accessibilité qui facilite certes la transmission de documents, mais qui rend le tout plus vulnérable à un problème réseau. Si une entreprise dépend grandement des espaces numériques, alors elle doit être en mesure de se prémunir de tous problèmes concernant ces derniers.

grand réseau informatique

La transition numérique

Une transition numérique demande à la fois du temps, des moyens et des spécialistes. Afin d’appliquer tous ces éléments, il est crucial de faire appel à une entreprise informatique qui peut nous seulement vous proposer une solution, mais aussi vous accompagner sur chaque étape du processus. Encore une fois, cette transition est différente pour chaque entreprise, il est donc difficile de suivre des étapes préétablies générales et de les appliquer.

Cette transition numérique ne signifie pas nécessairement commencer de rien, avec une entreprise qui ne dispose pas déjà d’outils. Au contraire, il n’est pas rare qu’une entreprise poursuive cette transition sur de nouveaux secteurs ou améliore ceux déjà existants. La communication, l’organisation, la gestion financière et commerciale sont tout autant de domaines qui bénéficient de nouveaux outils qu’il faut remplacer ou mettre à jour selon les besoins. 

L’objectif final d’une transition numérique et ses limites

L’implémentation de nouveaux outils, de nouvelles méthodes et de nouvelles compétences a pour objectif final le gain de productivité. En effet, grâce à une meilleure gestion et la facilité qu’apportent les nouveaux logiciels, les difficultés s’estompent progressivement. Cet objectif est tout simplement un investissement qui permet d’améliorer, ou de maintenir, votre croissance. Pour cela, il faut absolument demeurer réactif.

Cependant, et contrairement à ce que l’on peut supposer, il n’est pas utile d’attendre la dernière version d’un logiciel ou d’un outil informatique avant de se le procurer. Cela reviendrait à refuser l’usage d’un marteau en attendant la création du marteau-piqueur. Ce choix s’avère contre-productif, surtout sachant qu’un logiciel est graduellement mis à jour. Sans compter que les investissements dans les équipements numériques sont souvent des étapes vers l’acquisition d’un meilleur équipement. Il est donc important de ne pas négliger ces derniers.

Toutefois, le numérique ne peut tout faire seul. Les employés sont toujours ceux qui utilisent des logiciels. Et ces derniers ne sont utiles, et efficaces, que si leurs utilisateurs ont été formés. Il est inutile d’investir lourdement dans des appareils neufs dont on ne comprend pas l’usage. De plus, le numérique ne peut pas tout remplacer. Le contact humain au sein d’une entreprise reste important. Certes, les réunions à distance sont un gain de temps, mais des réunions physiques peuvent aussi s’avérer importantes. Ainsi, le numérique représente une nécessité cruciale pour toutes les entreprises, il est donc judicieux de faire appel à des entreprises informatiques afin d’être bien conseillé et guidé tout au long de cette transition.

Maxime

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