Transformation digitale : comment passer à un environnement de travail connecté ?

Les nouvelles technologies envahissent de plus en plus les espaces de travail. Cette situation a d’ailleurs été accentuée par la crise sanitaire. Pour les entreprises, la transition n’est plus un luxe, mais une nécessité. Pour répondre aux besoins de la clientèle et du personnel et pour survivre face à la concurrence, il est essentiel de changer les modes de travail. Toutefois, un tel projet requiert une bonne préparation et le processus ne s’arrête pas à l’achat de solutions informatiques. La transition vers un environnement de travail connecté est complexe. Comment la réussir ? Éléments de réponse. 

Transformation digitale : quels sont les avantages pour une entreprise ?

L’environnement de travail numérique a de nombreux avantages. Cette manière de travailler permet entre autres de : 

• Gagner en performance et en productivité ;
• Favoriser une collaboration dynamique ;
• Faciliter le partage de connaissance ;
• Contribuer à améliorer le chiffre d’affaires de l’entreprise ;
• Garantir une communication efficace et offrir une meilleure flexibilité.

La transformation des entreprises est essentielle pour répondre aux besoins de la clientèle. En effet, accessible en tout temps et à toute heure, la digitale workplace permet d’augmenter sa mobilité. Elle facilite la collaboration entre les travailleurs et les prises de décision se font dans les plus brefs délais. 

En outre, l’automatisation de la majorité des tâches permet d’aller plus vite et d’être plus productif. Par conséquent, lorsque le déploiement est efficace, le retour sur investissement est rapide. Pour preuve, d’après modern-workplace-solution.fr, les solutions digitales apportent aux travailleurs davantage de flexibilité. Toutefois, la condition sine qua non pour réussir est de faire une planification en bonne et due forme. Il y a donc des points à ne pas négliger. 

Faire l’état des lieux et le point des besoins 

La transformation digitale est un travail de longue haleine. Pour gagner en productivité, il faudrait que la solution soit adaptée. Pour ce faire, il faut en amont identifier les besoins au sein de l’entreprise. Le modèle de déploiement n’étant pas unique, vous devez créer une digitale workplace qui s’adapte à vos activités et à votre organisation interne. 

La finalité est que vous ayez un environnement personnalisé, intuitif et avec un design fluide. Vos collaborateurs ont aussi un rôle à jouer.  

Impliquer le personnel et les collaborateurs

Avoir un groupe de travail avant l’implémentation du projet est important. En effet, l’outil ne fera pas le travail tout seul. Dans cette transition, l’expérience de vos collaborateurs et employés compte énormément et vous avez besoin de leur soutien. C’est la seule manière d’éviter un échec. 

Il est question d’un changement d’habitude et ceci peut générer des inquiétudes. Vous devez faire en sorte que personne ne se sente lésé. Votre démarche sera facilement approuvée si vous partagez votre vision et l’idée derrière cette transition. De cette façon, la transition ne sera pas imposée, mais adoptée de tous. 

Dans le processus, vous devez tenir compte des besoins et fonctionnalités nécessaires pour chaque métier ou service. De cette façon, les outils et applications seront réellement utiles et appropriés au contexte. 

Par ailleurs, pour favoriser la prise en main des outils, vous devez trouver des stratégies adaptées. Apprentissage par des vidéos, guide, mentoring, formation et autres sont utiles. 

Avancer pas à pas pour faire de bons choix 

Pour réussir votre transformation digitale, vous devez faire preuve de patience. Toutefois, la stratégie de déploiement doit être rationnelle. Veillez à choisir des outils qui correspondent à la taille de l’organisation. Il ne sert à rien d’avoir un outil puissant qui ne sera que partiellement exploité. 

Même si vous désirez avoir un outil complet, pensez à la prise en main. S’il est trop complexe, vos collaborateurs et employés ne vont pas s’en servir. Vous auriez ainsi gaspillé des ressources. Pour ne pas aller trop vite, attaquez-vous aux insuffisances par ordre de priorité. 

En termes de choix, la cybersécurité est un point important à prendre en compte. Dans un environnement numérique, la sécurité des données est un enjeu de taille. Une faille peut mettre à mal les activités de l’entreprise et affecter sa croissance. 

Suivre l’évolution après adoption des outils

L’environnement numérique se veut évolutif, vous devez donc faire un suivi. Demandez des feed-back pour analyser le taux d’adoption et d’utilisation. Ainsi, vous saurez si l’outil améliore la productivité et s’il y a des corrections à apporter. Pour cette étape, chaque acteur doit être écouté. Ce changement d’habitude dans l’entreprise doit dans le meilleur des cas favoriser la cohésion entre les différentes équipes. 

Pour rappel, les méthodes de travail et les besoins des métiers évoluent sans cesse. Vous devez faire évoluer l’environnement au besoin. L’idéal serait de choisir dès le début des outils évolutifs.