Ne négligez pas la puissance des données !

Avec l’essor des technologies, les données ont pris de l’ampleur dans le monde des entreprises. Lorsqu’elles ne sont pas exploitées, les professionnels se privent d’outils pertinents pour améliorer leur rentabilité et leur productivité. Vous devez donc les utiliser à bon escient notamment pour optimiser l’expérience client. Cette dernière doit être inoubliable et personnalisée. Pour cela, il suffit de faire appel à un spécialiste comme Avanci. Grâce à un simple audit, il sera en mesure de vous conseiller quelques solutions.

Optimisez vos stratégies marketing grâce à la data

Les données sont aujourd’hui, partout, que ce soit sur les Smartphones, les ordinateurs, les sites Internet… Grâce à des professionnels, vous pouvez les exploiter avec justesse afin de transformer ces informations en connaissances par rapport à vos clients. Plusieurs stratégies sont pertinentes dans ce domaine comme l’Inbound Marketing qui consiste à utiliser cette date indispensable. En prenant le temps d’apprendre à connaître vos clients, vous pourrez améliorer leur expérience et booster leur satisfaction.

• Le parcours d’achat est primordial, car les informations obtenues vous aident à améliorer vos services, vos prestations ou encore vos produits.
• Les clients trouvent plus facilement tout ce dont ils ont besoin, ce qui se traduit par une hausse des profits au sein de votre entreprise.

Bien sûr, tous les consommateurs sont différents, mais cette data vous aide à dresser des profils. Cette agence dispose d’un vrai savoir-faire, elle pourra alors vous proposer des solutions innovantes pour que la prestation soit à la hauteur de vos attentes.

Quelques prestations et des outils à envisager

Pour exploiter cette data, il faut être conscient que plusieurs outils peuvent porter leurs fruits. Vous pourrez utiliser un Référentiel Client Unique, une plateforme de marketing automation… Si vous n’avez pas de connaissances dans ce domaine, Avanci pourra vous épauler afin de sélectionner la meilleure méthode. La data intelligence aura aussi une place de choix dans votre stratégie, ce professionnel vous propose un audit data quality ou encore la segmentation ainsi que le scoring. 

Lorsque vous souhaitez exploiter les informations issues du parcours d’achat des clients, vous ne pouvez pas passer à côté d’un CRM. C’est un logiciel idéal pour le service après vente. Vous aurez alors des campagnes de délégation complètes. De nombreuses marques ont déjà accordé leur confiance à cette agence comme IKKS, Picard ou encore Truffaut et Royal Canin. N’hésitez pas à la contacter pour la réalisation d’un premier audit, cela permettra d’avoir quelques pistes à exploiter pour améliorer votre rentabilité.