Communication - Page 8

Lorsque vous avez une entreprise, votre clientèle est votre actif le plus important. En effet, toute entreprise a besoin de clients pour croître. Les clients représentent le moteur du développement de toute entreprise. Une bonne relation avec votre clientèle contribue à sa fidélité à la marque et vous permet de développer une image positive. Elle ouvre également la voie à un avenir profitable. Comment établir alors une relation solide avec la clientèle ? Bien connaître les clients Afin d’améliorer sa relation avec sa clientèle, l’entreprise doit bien connaître ses clients. Pour cela, il existe de nombreuses méthodes qui permettent de connaître : l’âge, les préférences, le mode de communication préféré, les loisirs des clients, etc. Les enquêtes L’enquête peut être menée par le biais d’e-mails, de médias sociaux ou même simplement en interrogeant les clients en personne. Il est également possible d’envoyer des enquêtes sous forme de pièce jointe à un courriel aux clients qui vous ont fourni leur adresse électronique. Une fois que vous avez…

Incontournable pour les professionnels de la restauration, la boîte pâtissière est bien plus qu’un emballage alimentaire. Le packaging permet de sublimer les préparations des pâtissiers, boulangers mais aussi des traiteurs. Dans une belle boite, les gâteaux, les tartes, les viennoiseries seront encore plus gourmands comme jamais ! Voici toutes les raisons de bien choisir vos boîtes…

Une bonne stratégie de communication passe par l’utilisation des objets publicitaires. Pour augmenter l’impact positif de ces objets sur votre cible, il faut tenir compte de la saison. En effet, les objets publicitaires de saison sont pratiques et utilisables immédiatement lorsque vous choisissez l’objet adéquat en fonction du temps ambiant. Nous vous proposons ainsi 6…

Que vous soyez entrepreneur ou simplement chargé de clientèle, vous devez savoir qu’il est possible de segmenter votre clientèle en groupes selon leur position dans le funnel de vente. En fonction de la distance parcourue dans votre funnel commercial, vous devrez répondre différemment à leurs besoins. Vous découvrirez pour chaque profil des motivations spécifiques et…

Pour qu’une entreprise se développe rapidement et efficacement, elle se doit de faire parler d’elle. Augmenter la notoriété d’une structure, bien que cela semble facile à dire, est une activité qui nécessite des compétences que la structure n’a souvent pas en interne. Celle-ci est obligée de se rapprocher d’une agence de communication pour se faire aider. En effet, les agences de…

Le succès d’un business repose forcément sur la stratégie marketing adoptée dès son lancement. À ses débuts, une entreprise devra indispensablement définir un plan marketing pour faire correspondre facilement son produit aux besoins des consommateurs. Ainsi, le marketing stratégique accordera une importance particulière à la relation client et aux canaux possibles pour atteindre plusieurs cibles.

Dans la stratégie de communication des entreprises, les réseaux sociaux font partie des outils les plus utilisés désormais. Cela s’explique par les résultats auxquels ils permettent de parvenir et les incidences probantes qu’ils ont sur leur business. Cependant, pour parvenir à de tels aboutissements, il est important de savoir tirer avantage des réseaux sociaux. Comment…

La distribution d’objets publicitaires permet de soigner l’image de son entreprise et de créer un rapprochement avec ses clients et ses partenaires. C’est le cas du stylo, très prisé par les entreprises lors de leurs campagnes de publicité. Son succès s’explique par son utilité et par le fait qu’il soit un puissant atout de communication.

Le principe de la gamification ou ludification consiste à se servir des mécanismes et dynamiques spécifiquement utilisés dans les jeux pour atteindre des objectifs particuliers. C’est une technique de marketing qui permet de rendre le comportement des participants, généralement des clients, plus ludique dans d’autres domaines et favoriser leur engagement. Découvrez ci-après tous les avantages de…

Réussir dans n’importe quel secteur d’activité demande une préparation minutieuse. Si vous êtes dans le domaine du commerce, votre préparation doit impérativement inclure une prospection commerciale. Réussir cette dernière n’est cependant pas un acte anodin. La plupart des entreprises éprouvent de grandes difficultés lors de la réalisation de cette étape importante, ce qui impacte négativement…