
Prospection téléphonique BtoB : avantages et techniques
La prospection est l’un des défis les plus courants auxquels sont confrontées les entreprises. Quelle méthode utiliser pour contacter de nouveaux clients ? Il existe de nombreuses options, dont certaines sont plus efficaces que d’autres. La meilleure façon d’augmenter les ventes, d’augmenter le contact avec les clients ou simplement de s’assurer que l’entreprise obtient tout le chiffre d’affaires possible est de mettre en place un plan de prospection téléphonique. Voici quelques exemples de techniques de prospection téléphonique B2B Techniques de prospection téléphonique BtoB L’appel téléphonique traditionnel C’est la méthode de contact à privilégier. Il faut la réserver à un public extrêmement ciblé, et dans une démarche BtoB (pour des questions de RGPD, et de violations de la législation sur les données personnelles). Assez osée, la prospection téléphonique peut s’avérer bien perçue si vous touchez un interlocuteur pour lequel votre entreprise répond à un vrai besoin. Néanmoins, si on en abuse, c’est une solution inefficace. Le cold-calling traîne d’ailleurs une mauvaise réputation, en témoignent les appels…